Prazos e Entregas

Na Masterluz, trabalhamos para garantir que você receba seus produtos com rapidez e segurança. Abaixo, detalhamos nossas políticas de prazo e entrega:

• Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, nosso time prepara seu pedido para envio. Esse processo geralmente leva até 2 dias úteis.
• Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida.
• Frete Doméstico: Realizamos entregas em todo o Brasil. Consulte as opções disponíveis durante o checkout.
• Custos de Frete: Os valores de frete são calculados com base no peso, dimensões e destino do pedido. Você verá essas informações antes de finalizar a compra.
• Opções de Entrega: Oferecemos diferentes modalidades de entrega, incluindo expressa, econômica e retirada na loja (se aplicável).
• Devoluções e Trocas: Caso precise devolver ou trocar um produto, consulte nossa política específica para esses casos.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Agradecemos por escolher a Masterluz!